Les promotions pour les programmes de loyauté permettent aux membres d'accumuler des points additionnels en fonction des achats. Les promotions peuvent s’appliquer à tous les membres ou, avec l'utilisation des cibles, elles peuvent s’appliquer à des membres spécifiques seulement.
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Les membres accumulent des 2, 3, 4, etc. fois les points qu'ils auraient normalement obtenir sur certains articles ou l'ensemble de leur achat. Peut-être un seul niveau ou à plusieurs niveaux sur la base du montant dépensé. |
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Les membres accumulent des points de bonus sur certains articles ou l'ensemble de leur achat. Peut-être un seul niveau ou à plusieurs niveaux sur la base du montant dépensé. |
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Les membres obtiennent un rabais en pourcentage ou un dollar sur certains articles ou l'ensemble de leur achat. Peut-être un seul niveau ou à plusieurs niveaux sur la base du montant dépensé. Les rabais appliquées sont affichées dans les détails de la transaction. Les rabais peuvent être soit des nombres entiers (2 %, 2 $, etc.) ou des nombres avec des décimaux (2,5 %, 5,50 $, etc.) Les promotions de rabais peuvent aussi être paramétrées pour servir un code de rabais au lieu d'un montant ($) ou pourcentage de rabais. Le code peut être tout élément que votre POS peut lire et traiter. Lorsque la dépense (et/ou l'item) est déclenchée dans DataCandy, le code est servi au POS et le POS effectue une action. Cela pourrait représenter un item gratuit ou autre. Assurez-vous que ce que vous entrez pourra être traité par votre POS lorsque la transaction est effectuée. Les promotions de rabais doivent être supportées par le POS et un identifiant spécifique doit être accordé pour que le POS puisse communiquer avec DataCandy. Contactez votre représentant DataCandy pour vous assurer que vous pouvez utiliser ce type de promotion. |
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Les promotions de points et de rabais peuvent être réglées afin que les membres ne puissent s'en prévaloir qu'une fois. Par exemple, obtenez le double de points en juin. Si Usage unique est sélectionné, les membres obtiendront seulement le double des points sur un achat, peu importe le nombre d'achats effectués en juin. Pour les promotions de rabais à usage unique, le client (POS ou appel API) doit notifier DataCandy que la promotion a été appliquée à la transaction. S'il ne le fait pas, le rabais sera disponible chaque fois que le critère promotionnel est satisfait. Contrairement aux points, pour lesquels DataCandy gère l'accumulation, les rabais sont appliqués (ou non) par le client. L'import des promotions accepte également les promotions à usage unique. |